リネージュのアデナ販売店 RMT『アップルのアデナ販売所』

リネージュ RMT『アップルのアデナ販売所』よくある質問

よくお客様からお問い合わせいただく質問を集めてみました。
その他ご不明な点がございましたら、気軽にお問い合わせください。

Q：銀行振込で入金したのに、取引してもらえません。　　　　▲

A：こちらで入金の確認が取れていない可能性がございます。振込明細をご参照の上で、振込名義・振込時間をご確認下さい。15時を回ってから金融機関に振込をされた場合、翌営業日扱いとなります。

Q：記載方法以外で受渡は可能でしょうか？　　　　▲

A：記載方法以外の受渡は行っておりません。

Q：ゲーム通貨の先渡しは可能でしょうか？　　　　▲

A：トラブル防止の為、先渡しは行っておりません。

Q：メールの返信が来ません。　　　　▲

A：営業時間内に返信を行っております。当サイトの営業時間は、平日12:00〜23:00、土日祝日15:00〜21:00までとなっております。
お客様のメールの設定が誤っている場合もございますので、ご確認下さい

Q：大口の場合、値引き交渉は可能でしょうか？　　　　▲

A：当サイトは既に極限まで値引きをされている状態です。何口をお求めでも、サイトに記載されている価格となりますので、ご理解下さい。

Q：商品のキャンセルは可能でしょうか？　　　　▲

A：入金する前であれば可能ですが、入金後の返品・キャンセルには応じる事は出来ません。

Q：フリーメールや携帯メールは使えますか？　　　　▲

A：使用可能ですが、hotmailなどのフリーメールは遅延や不着と言ったトラブルが発生する場合がございますので、プロバイダメールを推奨致します。

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